A Xiaomi também reconheceu um problema com chamadas para o POCO F7 Ultra, afirmando que está trabalhando em uma solução para ele. Aparentemente, algumas pessoas não conseguem ouvir chamadas quando uma determinada atualização do HyperOS é instalada, de acordo com uma explicação da empresa de tecnologia. Esse bug foi detectado no sistema OS3.0.3.0.WOMEUXM e está sob análise técnica no momento, conforme divulgado pela Xiaomi em seus fóruns oficiais. Essa atualização e outras relacionadas também podem ser acompanhadas em HyperOSUpdates.com e em XiaomiTime.com.
Status do problema de chamada para a solicitação de aprimoramento do POCO F7 Ultra
A questão foi identificada pela Xiaomi como um problema conhecido, que foi reconhecido pela empresa, o que implica que esse problema não está sendo ignorado, mas está, de fato, sendo considerado cuidadosamente pela Xiaomi. No momento, a atenção está voltada para determinar a causa, em vez de implementar uma solução temporária para esse problema em sua próxima versão.
O dispositivo afetado é apenas o POCO F7 Ultra, que é a variante internacional do REDMI K80 Ultra, enquanto a versão do software afetada é OS3.0.3.0.WOMEUXM. Até o momento, nenhum outro dispositivo apresenta esse problema e parece estar relacionado apenas à versão.
A Xiaomi coleta registros de usuários para análise aprofundada
Para acelerar o processo de solução de problemas, a Xiaomi já começou a entrar em contato com os usuários afetados por esse problema e solicitou os registros. O papel desses registros é crucial para determinar se esse bug tem algo a ver com drivers de áudio, modems ou tratamento de chamadas no nível do sistema operacional Hypers. A Xiaomi deixou claro que a colaboração do usuário ajudará a acelerar esse processo de solução de problemas e também aumentará a precisão da solução.
O que os usuários afetados podem esperar a seguir
Atualmente, a Xiaomi ainda não anunciou uma data de lançamento concreta sobre quando a atualização será lançada para corrigir o problema de áudio das chamadas mencionado acima. No entanto, com base em manutenções anteriores do HyperOS, a solução geralmente é fornecida em uma pequena atualização OTA incremental depois que uma certa quantidade de dados é acumulada.
Enquanto isso, recomenda-se que os usuários atualizem seus dispositivos, cooperem com a participação no registro e aguardem as notificações oficiais. A comunicação aberta da Xiaomi sobre esse assunto retrata a abordagem estruturada da organização no controle de qualidade do software, especialmente em relação ao nível principal dos dispositivos da POCO.

Emir Bardakçı