A Xiaomi precisa da ajuda de vocês para corrigir problemas críticos de sinal

A Xiaomi identificou desafios contínuos de estabilidade de sinal que afetam os usuários do Xiaomi 15 e do POCO F7 nas Filipinas. Esses problemas de conectividade estão vinculados a versões específicas do HyperOS – OS2.0.217.0.WOCMIXM para o Xiaomi 15 e OS2.0.102.0.VOLMIXM para o POCO F7. Agora, a empresa está entrando em contato com sua base de usuários para obter assistência direta na coleta de dados técnicos que darão suporte a uma resolução oportuna e eficaz.

Visão geral dos dispositivos e versões de software afetados

Se você estiver usando um Xiaomi 15 ou POCO F7 e estiver enfrentando interrupções na rede, confirme o seguinte:

Xiaomi 15

Versão do HyperOS: OS2.0.217.0.WOCMIXM Android 16
Região: Filipinas
Problema: Instabilidade de sinal e quedas de conectividade

POCO F7

Versão do HyperOS: OS2.0.102.0.VOLMIXM
Região: Filipinas
Problema: Interrupções de sinal de rede

Investigação e coleta de dados

A equipe de engenharia da Xiaomi determinou que o feedback padrão do usuário não forneceu detalhes suficientes para um diagnóstico abrangente. Para resolver isso, a empresa agora está coletando registros técnicos de testadores-piloto para obter uma compreensão mais profunda das causas básicas por trás desses problemas de conectividade.

Como você pode contribuir

A Xiaomi incentiva os usuários afetados a participarem do processo de coleta de dados. Sua colaboração desempenhará um papel crucial para acelerar a solução. Certifique-se de que você forneça:

Confirmação do modelo do dispositivo e da versão do HyperOS
Descrições detalhadas do comportamento do sinal ou da conectividade
Dados específicos do local onde ocorrem os problemas
Detalhes da operadora de rede

Essas informações ajudarão a equipe técnica da Xiaomi a identificar padrões e implementar correções direcionadas. Siga este guia para usar o relatório de erros. Ou informe seu bug com registros nos grupos do Mi Pilot Telegram.

Próximas etapas e atualizações

Assim que dados de diagnóstico suficientes forem coletados, a Xiaomi desenvolverá e lançará atualizações de software para resolver os problemas de estabilidade do sinal. Os usuários são aconselhados a relatar problemas por meio dos canais oficiais e monitorar o HyperOSUpdates.com para futuras atualizações do sistema. Para um melhor gerenciamento do sistema e acesso direto a recursos ocultos da Xiaomi, a empresa sugere que você instale o aplicativo MemeOS Enhancer na Play Store.

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