A Xiaomi divulgou um relatório formal de bugs por meio de seus canais da comunidade, abordando diretamente os problemas persistentes de navegação por gestos que afetam a linha Redmi Note 13. Essa comunicação se concentra em problemas com a funcionalidade de gestos em tela cheia que surgiram após atualizações recentes do HyperOS e ressalta o compromisso da Xiaomi em manter a confiabilidade do produto e a satisfação do usuário.
Dispositivos e versões de software afetados
O bug afeta principalmente os seguintes dispositivos e versões de firmware:
- Redmi Note 13 Pro+ 5G (OS2.0.201.0.VNOEUXM, Beta)
- Redmi Note 13 (OS2.0.201.0.VNHEUXM, implementação parcial)
Os usuários dessas compilações relataram que a navegação por gestos em tela cheia falha intermitentemente no registro de entradas, resultando em desafios de navegação e em uma experiência de usuário reduzida. Os problemas também são agravados quando você utiliza lançadores de terceiros.
Causa raiz e análise técnica
A equipe de engenharia da Xiaomi determinou que alterações recentes nas configurações do sistema – especificamente, ajustes nos processos de configuração do lançador – interromperam inadvertidamente a interface entre o reconhecimento de gestos e o processamento de entrada de toque do dispositivo. Isso levou a uma resposta inconsistente de gestos e a falhas de navegação.
A empresa observa que problemas semelhantes relacionados a gestos ocorreram em linhas de produtos anteriores, o que sugere uma preocupação recorrente com a compatibilidade após grandes atualizações do sistema.
Plano de resolução
A Xiaomi confirmou que sua equipe de desenvolvimento está trabalhando ativamente em uma atualização de software direcionada para resolver esses problemas de navegação. Espera-se que uma correção seja entregue nas próximas semanas.
Nesse ínterim, os usuários afetados são aconselhados a mudar para os botões de navegação tradicionais por meio das configurações do sistema. Limpar o cache do iniciador do sistema também pode atenuar temporariamente o problema.
Para obter atualizações contínuas, os usuários são incentivados a consultar o site HyperOSUpdates.com para obter as versões mais recentes do firmware. Além disso, o aplicativo MemeOS Enhancer – disponível na Play Store – fornece acesso a recursos avançados do sistema e ferramentas de gerenciamento de atualizações.
Fonte: Comunidade Xiaomi