Emir BardakçıEm 19 de agosto, em Chifeng, na Mongólia Interior, um Xiaomi YU7 se envolveu em uma colisão de alto impacto com um caminhão-tanque de cimento que trafegava na direção errada. O incidente, que foi gravado na câmera do painel do veículo, viu o caminhão de cimento atingir com força o YU7 e empurrá-lo vários metros antes de parar. Notavelmente, o motorista saiu completamente ileso, atribuindo sua segurança aos robustos recursos de segurança do veículo – especialmente o sistema de feixe anticolisão, que absorveu grande parte do impacto. O proprietário reconheceu publicamente a engenharia da Xiaomi e agradeceu a resposta rápida e solidária da empresa após o acidente.
As imagens da câmera do carro confirmam a gravidade do incidente
A filmagem da Dashcam fornece uma documentação clara do evento: o caminhão-tanque de cimento entrou na pista errada, colidiu com o Xiaomi YU7 verde e com um veículo branco e continuou a empurrar os dois veículos para frente. A filmagem ressalta a gravidade da colisão e destaca os recursos de proteção do YU7.
O proprietário reconhece a engenharia de segurança da Xiaomi
Após o acidente, o proprietário do YU7 elogiou o design de segurança da Xiaomi, especialmente o feixe anticolisão, que ele credita à prevenção de lesões. Apesar do forte impacto de um grande veículo comercial, a integridade estrutural do YU7 permaneceu intacta, ressaltando a eficácia da engenharia de segurança da Xiaomi.
Suporte proativo ao cliente da Xiaomi
A Xiaomi respondeu rapidamente ao incidente, entrando em contato com o proprietário afetado e organizando uma visita pessoal. Essa abordagem proativa destaca o compromisso da Xiaomi com o atendimento ao cliente e reforça a reputação da empresa quanto ao suporte pós-venda, especialmente em situações desafiadoras.
Integridade nas discussões on-line
O incidente gerou uma discussão significativa on-line, com alguns sugerindo que a Xiaomi deveria oferecer um veículo substituto. O proprietário, no entanto, recusou qualquer compensação, enfatizando que o acidente não foi culpa da Xiaomi e que aceitar uma compensação seria inadequado. Sua resposta reflete um compromisso com a justiça e a transparência.
Para os interessados nos recursos ou atualizações dos veículos da Xiaomi, há recursos disponíveis no aplicativo MemeOS Enhancer na Google Play Store e no HyperOSUpdates.com para as últimas atualizações de firmware.
Fontes: IT Home
