Seu Xiaomi está "proibido" de reproduzir vídeos em HD? Aqui está como você pode verificar

Você gastou centenas de dólares em um smartphone de ponta com uma incrível tela AMOLED. Você abre o Netflix, o Disney+ ou o Amazon Prime Video com entusiasmo, mas há um problema: a imagem parece pixelada e turva. Sua Internet é rápida, as configurações estão em “Alta qualidade”, mas o vídeo nunca muda para HD.

O problema não é sua conexão com a Internet nem seus olhos. O problema pode estar escondido no sistema do seu telefone: uma alteração na certificação Widevine DRM. Muitos usuários passam, sem saber, da certificação L1 (alta qualidade) para a L3 (baixa qualidade).

Veja a seguir como você pode detectar esse problema usando o aplicativo DRM Info e por que ele ocorre.

O que é Widevine DRM? L1 vs. L3

O Google usa um sistema de licenciamento chamado Widevine DRM em dispositivos Android para proteger o conteúdo protegido por direitos autorais (filmes, séries) contra pirataria. Há três níveis, mas apenas dois são importantes para nós:

Widevine L1 (O bom nível): A cadeia de segurança do seu dispositivo está intacta. A Netflix e outras plataformas confiam em seu dispositivo e permitem o streaming em HD (720p), Full HD (1080p) e 4K.
Widevine L3 (O nível problemático): A certificação de segurança do seu dispositivo caiu ou está ausente. Para proteger o conteúdo, as plataformas restringem a qualidade do vídeo a uma resolução máxima de 480p (SD).

Por que meu dispositivo cai de L1 para L3?

Mesmo que o seu telefone tenha recebido a certificação L1, ele pode sofrer downgrade para L3 posteriormente. Aqui estão os motivos mais comuns:

Desbloqueio do carregador de inicialização: Em dispositivos como Xiaomi, OnePlus ou Samsung, no momento em que você desbloqueia o carregador de inicialização, o protocolo de segurança é quebrado e o sistema cai automaticamente para L3.
Fazer o root: O enraizamento de um dispositivo desativa determinados recursos de segurança, impedindo o streaming em HD.
Atualizações de software com defeito: Às vezes, os fabricantes (especialmente a Xiaomi/POCO e a OnePlus) lançam uma atualização com erros que corrompe o arquivo de certificação, forçando o dispositivo a entrar no modo L3.
Dispositivos com versão chinesa: Os dispositivos originalmente fabricados para a China que foram atualizados com ROMs globais geralmente enfrentam incompatibilidades de certificação.

Verificação passo a passo: Usando informações de DRM

Você pode descobrir seu nível de segurança atual em segundos.

Vá para a Google Play Store.
Pesquise “DRM Info“ e faça o download do aplicativo (geralmente desenvolvido pela Android Fung).
Abra o aplicativo. Você verá uma tela cheia de dados técnicos.
Role para baixo até a seção “Google Widevine Modular DRM”.
Observe a linha “Security Level” (Nível de segurança).

- Se estiver escrito L1: Seu dispositivo é compatível com HD. O problema pode estar nas configurações da Netflix ou na conexão com a Internet.
- Se estiver escrito L3: Más notícias. Seu dispositivo está enfrentando um problema de certificação e está limitado à resolução de 480p.

Como corrigir o problema do L3?

Se você vir L3 em DRM Info, tente estes métodos:

1. Para usuários de Xiaomi/POCO/Redmi (baixar certificado):

Vá para Configurações > Impressões digitais, dados faciais e bloqueio de tela (ou Senhas e segurança) > Pagamentos por impressão digital > Widevine (L1) > Baixar certificado. Esse processo geralmente restaura o status L1.

2. Limpe os dados da Netflix:

Vá para Configurações > Aplicativos > Netflix > Armazenamento > Limpar dados.

3. Bloqueie novamente o carregador de inicialização:

Se você desbloqueou o gerenciador de inicialização, talvez seja necessário desbloqueá-lo novamente para recuperar a transmissão em HD (Aviso: isso limpará seus dados).

4. Aguarde uma atualização:

Se o problema tiver começado após uma atualização do sistema, talvez você tenha de esperar que o fabricante libere um patch de “correção”.

Para aproveitar ao máximo sua tela de alta resolução, vale a pena verificar o aplicativo DRM Info ocasionalmente. Isso é especialmente importante ao comprar um telefone usado – verificar o nível Widevine pode evitar que você assista a vídeos borrados e de baixa qualidade no futuro.