Emir BardakçıA Xiaomi lançou seu relatório semanal de bugs para resolver os problemas persistentes de carregamento lento que têm afetado alguns telefones Redmi que utilizam o HyperOS 2. A notícia traz alívio para os usuários afetados que têm sofrido com problemas frustrantes de carregamento da bateria em seus excelentes telefones da série Redmi Note.
Os engenheiros da Xiaomi identificaram as fontes do problema com base no relatório oficial e já estão aplicando correções aos modelos Redmi Note 12S e Redmi Note 13 5G. A medida é uma prova do compromisso contínuo da Xiaomi com a otimização do software e com a solução dos problemas dos usuários por meio de atualizações regulares e correções de bugs.
Problemas de carregamento do Redmi Note 12S
O primeiro dispositivo mencionado no relatório é o Redmi Note 12S, que tem apresentado um carregamento lento geral. O bug é observado nos dispositivos que executam a versão do HyperOS OS2.0.2.0.VHZMIXM.
Informações sobre o status atual
- Problema: desempenho de carregamento lento
- Versão vulnerável: OS2.0.2.0.VHZMIXM
- Status atual: Em análise
A equipe de engenharia da Xiaomi está atualmente investigando as causas subjacentes desse problema. Embora nenhuma correção imediata esteja disponível, a empresa priorizou esse problema e promete fornecer uma solução em uma próxima atualização.
Redmi Note 13 5G Outros problemas graves
O Redmi Note 13 5G tem problemas de carregamento mais graves, incluindo a velocidade de carregamento e a incapacidade de carregar a bateria até 100%. O problema existe em várias versões regionais do telefone.
Histórico de versões das versões afetadas
- OS2.0.2.0.VNQMIXM (Global)
- OS2.0.1.0.VNQIDXM (Indonésia)
- OS2.0.1.0.VNQTWXM (Taiwan)
A boa notícia é que a Xiaomi já encontrou uma solução para esses problemas. A solução, segundo o relatório, virá como parte da próxima atualização OTA que chegará em breve. Os clientes são aconselhados a ficar atentos às notificações de atualização do sistema.
O que o usuário deve fazer
Enquanto os usuários aguardam as correções oficiais, os usuários do Redmi Note 12S e do Redmi Note 13 5G com problemas de carregamento podem tentar as seguintes correções temporárias:
Use o adaptador e o cabo de carregamento originais
- Limpe a porta de carregamento com cuidado para remover resíduos
- Desative a otimização da bateria em aplicativos essenciais
- Não use o dispositivo durante o carregamento
- Tente carregar o dispositivo com ele desligado
Essas soluções temporárias podem ajudar a aliviar os problemas de carregamento até que as soluções adequadas sejam implementadas. A Xiaomi aconselha os usuários a continuar verificando as atualizações do sistema e instalá-las quando estiverem disponíveis. A resposta oportuna da empresa a esses problemas de carregamento é um sinal de sua dedicação em oferecer uma experiência de usuário perfeita em seu amplo portfólio de produtos.
Fonte: Rastreador de relatórios de bugs da Xiaomi
