Emir BardakçıA Xiaomi identificou formalmente três erros de software significativos que afetam o HyperOS em vários de seus dispositivos principais e de médio porte. A empresa reconheceu esses problemas em uma demonstração de transparência, enfatizando seu compromisso contínuo com a estabilidade do sistema e a satisfação do cliente. Os modelos afetados incluem o Xiaomi 12T, o POCO X6 Pro 5G e o Redmi A3/A5. As equipes de engenharia da Xiaomi estão atualmente priorizando a análise detalhada e a resolução imediata.
Mau funcionamento da tela no Xiaomi 12T
Surgiu um problema crítico de tela preta para os usuários do Xiaomi 12T que executam as versões do HyperOS OS2.0.5.0.VLQIDXM e OS2.0.7.0.VLQMIXM. Esse mau funcionamento faz com que o dispositivo deixe de responder, o que levou a Xiaomi a suspender temporariamente a implementação dessas versões específicas de firmware. A equipe técnica está investigando ativamente a causa raiz para restaurar a operação normal do dispositivo o mais rápido possível.
Problema de resposta da tela sensível ao toque no POCO X6 Pro 5G
Os usuários do POCO X6 Pro 5G relataram problemas generalizados com a confiabilidade da tela sensível ao toque, comumente chamada de comportamento de “tela fantasma”. Isso interrompe a usabilidade diária do dispositivo, com toques não intencionais que degradam a experiência do usuário. A versão afetada é a OS2.0.102.0.VNLIDXM. Os engenheiros da Xiaomi estão analisando os registros enviados pelos usuários para acelerar a solução de problemas e a eventual implementação de uma correção.
Preocupação com a estabilidade e o modo de recuperação do Redmi A3/A5
Os dispositivos das séries Redmi A3 e A5 estão sofrendo reinicializações inesperadas que acionam automaticamente o modo de recuperação, interrompendo o uso regular. Esses problemas foram observados nas versões de firmware OS1.0.4.0.VGRMIXM e OS1.0.6.0.VGRMIXM. A Xiaomi priorizou essa questão e está buscando ativamente feedback adicional dos usuários para agilizar o diagnóstico e a resolução.
A Xiaomi incentiva todos os usuários afetados a enviar relatórios detalhados de feedback para apoiar o processo de depuração. A empresa também recomenda a utilização do aplicativo MemeOS Enhancer – disponível na Play Store – para atualizações do sistema e acesso a recursos complementares de gerenciamento do dispositivo.
Fonte: Comunidade Xiaomi
